Términos de Servicio

Última actualización: 13 de junio de 2026

Bienvenido a los servicios de sitio web, cuenta, compra asistida, consolidación, reenvío, almacenamiento, embalaje, cotización, pago, transporte internacional y seguimiento prestados por Yangjiang Yda International Logistics Co., Ltd. Al usar nuestros servicios, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos.

1. Alcance de los servicios

YdaExpress ofrece servicios logísticos transfronterizos, incluyendo compra asistida, envío de enlaces de productos, recepción en almacén, inspección, almacenamiento, consolidación, división, embalaje, salida, cotizaciones de mensajería internacional, líneas dedicadas, correo postal o transporte aéreo, seguimiento, facturación y asistencia documental aduanera.

2. Cuenta e información precisa

Usted es responsable de proteger su cuenta, contraseña, códigos de verificación y dispositivos, así como de todas las actividades bajo su cuenta. Los datos de remitente y destinatario, descripción de productos, cantidades, valores, materiales, marcas, enlaces, imágenes y documentos aduaneros deben ser veraces, precisos y completos.

3. Artículos prohibidos y restringidos

No debe enviar, almacenar ni transportar artículos prohibidos o restringidos por la ley, reglas de la plataforma, reglas del transportista o normas del destino, incluyendo mercancías peligrosas, armas, drogas, publicaciones ilegales, productos falsificados o infractores, animales o plantas vivos, efectivo, valores, bienes culturales y otros artículos prohibidos.

4. Precios, pagos y cargos

Fletes, cargos de servicio, almacenamiento, manipulación, recargos, zonas remotas, impuestos, aranceles, devoluciones y correcciones de dirección pueden variar según peso, volumen, ruta, destino, reglas del transportista, tipo de cambio y operaciones reales. Los cargos finales se basan en el pesaje real, reglas del canal, facturas o confirmación del sistema.

5. Tiempo de tránsito y aduanas

Los tiempos estimados son solo de referencia y no constituyen garantía. El tiempo real puede verse afectado por almacén, vuelos, transportistas, aduanas, entrega en destino, clima, festivos, huelgas, epidemias, guerra, inspecciones, fuerza mayor y otros factores. Aranceles, impuestos y documentos del destino suelen ser responsabilidad del destinatario o usuario.

6. Recepción, incidencias y posventa

El destinatario debe seguir el rastreo y cooperar con entrega, pago de impuestos, despacho aduanero y recogida. Si hay daños, faltantes, envío incorrecto u otras incidencias, conserve caja, etiqueta, contenido, fotos, videos y comprobantes, y contáctenos pronto a través del sitio web.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por pérdidas indirectas, lucro cesante, interrupción de negocio, pérdida de datos, cambios de precio de mercado, decisiones aduaneras o pérdidas causadas por transportistas o terceros. Para pérdidas directas atribuibles a nosotros, la compensación se limita a tarifas de servicio reales, estándares del transportista, términos de seguro o acuerdos escritos.

8. Suspensión, actualizaciones y disputas

Podemos restringir, suspender o terminar servicios si usted incumple estos Términos, es sospechoso de fraude, no paga cargos, presenta mercancías ilegales o de alto riesgo, o genera riesgos de cumplimiento. Estos Términos se rigen por las leyes de la República Popular China. Las disputas deberán resolverse primero mediante negociación amistosa; si no se resuelven, se someterán al tribunal competente del lugar de actividad de YdaExpress.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos a través de https://www.ydaexpress.com.